酒店业的客户关系管理与客户保持策略

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[序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地：出版者，出版年.起止页码(可选) 参考文献参考案例：[1] 严辉华. 酒店专业学生职业忠诚意识培养研究[J]. 广州城市职业学院学报,2016,10(4):76-80. DOI:10.3969/j.issn.1674-0408.2016.04.017.
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　　在毕业论文完成之际，我要郑重地对我敬爱的导师xxx老师表达最衷心的感谢。从选题到定稿，本文每一部分都倾注着您的悉心指导。尤其是在文章的核心观点、逻辑结构、行文脉络上，深受恩师点拨，令我茅塞顿开。我由衷地钦佩导师渊博的知识和深邃的思想。
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