论文标题: | 公共关系在企业与客户关系管理中的作用 | ||
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论文摘要: | 公共关系在企业与客户关系管理中的作用摘要 公共关系学是一门以社会组织、公众和传播为主要研究对象的学科,它关注的是公共关系从业人员如何有效地管理和管理与公众的关系,以及如何通过传播手段与公众进行有效的沟通。本文论述了公共关系在企业与客户关系管理中的作用在当前一些问题,了解论文公共关系在企业与客户关系管理中的作用背景,本文从论文角度/方向/领域进行关于公共关系在企业与客户关系管理中的作用的研究; 针对公共关系在企业与客户关系管理中的作用问题/现象,从公共关系在企业与客户关系管理中的作用方面,利用公共关系在企业与客户关系管理中的作用方法进行研究。目的: 研究公共关系在企业与客户关系管理中的作用目的、范围、重要性;方法: 采用公共关系在企业与客户关系管理中的作用手段和方法;结果: 完成了公共关系在企业与客户关系管理中的作用工作取得的数据和结果; 结论: 得出公共关系在企业与客户关系管理中的作用的重要结论及主要观点,论文的新见解。 [关键词]:公共关系;公共关系在企业与;管理中的作用 |
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论文目录: | 公共关系在企业与客户关系管理中的作用目录(参考) 中文摘要(参考) 英文摘要Abstract 论文目录 第一章 引言/绪论…………………1 1.1 公共关系在企业与客户关系管理中的作用研究背景…………………2 1.2 公共关系在企业与客户关系管理中的作用研究意义…………………2 1.2.1 理论意义…………………2 1.2.2 实践意义…………………2 1.3 公共关系在企业与客户关系管理中的作用国内外研究现状…………………2 1.3.1 国外研究现状…………………2 1.3.2 国内研究现状…………………2 1.4 公共关系在企业与客户关系管理中的作用文献综述…………………2 1.4.1 国外研究现状…………………2 1.4.2 国内研究现状…………………2 1.5 公共关系在企业与客户关系管理中的作用研究的目的和内容…………………3 1.5.1 研究目的…………………3 1.5.2 研究内容…………………3 1.6 公共关系在企业与客户关系管理中的作用研究的方法及技术路线…………………3 1.6.1 研究方法…………………3 1.6.2 研究技术路线…………………3 1.7 公共关系在企业与客户关系管理中的作用拟解决的关键问题…………………3 1.8 公共关系在企业与客户关系管理中的作用创新性/创新点…………………3 1.9 公共关系在企业与客户关系管理中的作用本章小结…………………3 第二章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用基本概念和理论…………………4 2.1 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的定义和性质…………………4 2.2 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的分类和体系…………………4 2.3 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的研究方法…………………5 2.4 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的基本理论…………………5 第三章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的构成要素/关键技术…………………6 3.1 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的组成部分…………………6 3.2 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的功能模块…………………6 3.3 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的内容支持…………………7 第四章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的案例分析/应用领域……………… 8 4.1 公共关系在企业与客户关系管理中的作用问案例分析……………………………………… 9 4.2 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的数据分析………………………………9 4.3 公共关系在企业与客户关系管理中的作用研究策略 ………………………………………10 4.4 本章小结 ………………………………………………10 第五章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的设计、评价与优化………………………10 5.1 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的解决措施 …… ………… 11 5.2 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的评价 ………………… 12 5.3 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的优化 …………………… 13 5.4 本章小结 ………… ………… 13 第六章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用的经验总结与启示………………………15 6.1 公共关系在企业与客户关系管理中的作用经验总结…………………15 6.2 公共关系在企业与客户关系管理中的作用研究启示……………………16 6.3 公共关系在企业与客户关系管理中的作用未来发展趋势…………………… 16 6.4 公共关系在企业与客户关系管理中的作用本章小结…………………… 16 第七章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用总结结论与建议………17 7.1 结论概括……………17 7.2 根据结论提出建议……………17 7.3 本章小结……………17 第八章 公共关系在企业与客户关系管理中的作用结论与展望/结束语……………………………23 8.1 研究成果总结……………………………23 8.2 存在问题及改进方向……………………………23 8.3 未来发展趋势……………………………23 致谢 ………………………………………24 参考文献 ……………………………………… 25 论文注释 ………………………………………26 附录 …………………………………………27 |
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论文正文: | 获取原创论文公共关系在企业与客户关系管理中的作用正文 |
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参考文献: | 公共关系在企业与客户关系管理中的作用参考文献类型:专著[M],论文集[C],报纸文章[N],期刊文章[J],学位论文[D],报告[R],标准[S],专利[P],论文集中的析出文献[A] |
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论文致谢: | 在毕业论文完成之际,我要郑重地对我敬爱的导师xxx老师表达最衷心的感谢。从选题到定稿,本文每一部分都倾注着您的悉心指导。尤其是在文章的核心观点、逻辑结构、行文脉络上,深受恩师点拨,令我茅塞顿开。我由衷地钦佩导师渊博的知识和深邃的思想。 |
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文献综述结构: | 公共关系在企业与客户关系管理中的作用文献综述参考 |
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开题报告: | 一般包括以下部分: |
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开题报告模板: | |||
论文附录: | 对写作主题的补充,并不是必要的。 |
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专业: | 公共关系学 | ||
论文说明: | 此论文没有对外公开任何信息,可联系我们获得相关摘要和目录 | ||
论文编号: | 1294856 | ||
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