摘 要
计算机信息系统集成行业是信息产业中的一个基础行业，同时又是一个具有极强生命力的新兴行业。在上个世纪八十年代后，项目管理进入了新的阶段，项目管理的应用领域扩展社会生产与生活的各个领域和各行业中，并且在组织的战略规划和日常经营中发挥着越来越重要的作用。它在我国的飞速发展，也只是从上个世纪最后几年中才逐渐显现出来的。伴随着各级政府上网工程的进一步深化实施，金融、电信、财政、税务、外贸等行业和部门的信息化建设的快速推进，电子政务、电子商务、远程教育、远程医疗和网络娱乐等各项应用的铺开，以及个人客户上网数量和企业客户上网数量的不断增长，在全国范围内铺开的信息化建设步伐也将随之加快。大量的客户定制将会进一步扩大对于系统软件、网络安全、支撑体系及行业应用信息系统集成等方面的需求，信息化建设的大战日见硝烟。显然，我国信息产业快速发展的时机到了。这无疑也给国内众多信息系统集成厂商创造了空前广阔的市场。目前国内系统集成公司很多，系统集成也成为一个热门话题。由于信息产业的技术含量高，信息系统集成项目经常会遇到需求多变、技术更新和所处的环境变化快速和人员流动频繁等情况，故影响项目管理的因素日益增多，信息系统集成行业也更加需要科学规范的项目管理--质量管理。
关键词： 系统集成项目、质量管理
